Passenger Review

Sriwijaya Air review by Wilia Sidin

2 / 10

19 June, 2025 by Wilia Sidin

Economy Class
less than 1 month ago

Hari ini flight dengan Sriwijaya Air dari Sorong ke Jakarta. Tanpa konfirmasi flight delay 2 jam. Setelah itu dapat WhatsApp chat akan delay sampai jam 9 malam dari jadwal awal jam 2 siang. Setelah sampai bandara dan konfirmasi, petugas check in Sriwijaya air kebingungan dan tidak bisa memberikan informasi apa apa. Tidak ada informasi yang jelas sampai pukul 6 sore. Makanan ganti rugi juga kurang layak, baru berangkat dari Sorong jam setengah 8 malam. Setelah tiba di Makassar ketinggalan connecting flight ke jakarta, petugas check in lagi lagi bingung. Penumpang di pindah pindah gate tanpa kepastian.

0

Comments

No comments yet, be the first to write one.

Sriwijaya Air

Sriwijaya Air

Overall Value for Money

1

Seat and Cabin Space

2

Customer Service

1

In Flight Entertainment

1

Baggage Handling

1

Check-in Process

1

Meals and Beverages

1