Passenger Review

Volaris review by Martha 2016-04-30

3 / 10

29 April, 2016 by ar

Economy Class

Volaris, la peor aerolinea en que se pueda viajar; empleados prepotentes que te dejan hablando sola, te quieren cobrar por cualquier carry-on que llevas $50dls. Y los peor los empleados son de lo mas prepotentes, como me haya gustado haber tirado la maleta por la que me cobraron $50dls. y que todos los viajeron miraran, que lastima que los que viajan por esa aerolinea son gente que no se sabe defender y que dejan que los traten como Donald Trump trataria a los latinos. Una de las peores experiencias de mi vida en cuanto al servicio al cliente se refiere. Y de repente te mandan pedir que les platiques tu experiencia para poder arreglar tu problema y mejorar su servicio y ahi quedo todo porque son reglas de la aerolinea!!! BS LAS SOBRECARGOS NI SIQUIERA AYUDAN A LAS PERSONAS QUE NECESITAN AYUDA LLENANDO SUS FORMAS DE ADUANA; que porque a ellas no les pagan para ayudar, pero eso si a vender se ha dicho durante el vuelo. Este vuelo fue hace 3 dias pero no me da la opcion de 3 dias

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Volaris

Volaris

Overall Value for Money

1

Seat and Cabin Space

3

Customer Service

n/a

In Flight Entertainment

1

Baggage Handling

n/a

Check-in Process

n/a

Meals and Beverages

n/a

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