Passenger Review
Iberia and Iberia Express review by Erik 2017-03-02
8 / 10
01 March, 2017 by ar
Reserve un billete JFK-RDU con American Airlines, especialmente con ellos porque hace parte del concepto One World por si acaso hubiera un problema con la conexion. Hubo un problema por un retraso de un vuelo de Iberia y de repente el concepto de One World desaparecio porque ni AA ni Iberia querian cambiarme el billete JFK-RDU (la reserva no era bajo el mismo codigo) Para mi el concepto de One World no tiene mas valor que tener punto en Iberia Plus cuando uno vuela con otras companias de One World. Por el resto es un truco de marketing que permite a Iberia y las otras companias de hacer uso de sus respectivos clientes para obtener mas ventas, pero no para asistir a un cliente de una otra compañÃa que tiene un problema. Otro ejemplo. Viajo con Iberia Business de Madrid a Bruselas y me puedo llevar 2 carry one en la cabina. Cuando cojo la conexion con British Airlines de Londres a JFK me permiten solamente 1 en la misma clase Business. One World ??? Que risa !
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Iberia and Iberia Express
Overall Value for Money
Seat and Cabin Space
Customer Service
In Flight Entertainment
Baggage Handling
n/a
Check-in Process
n/a
Meals and Beverages
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