Wizz review by ML

    58
    April 25, 2024

    ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΗ & ΑΝΑΞΙΟΠΙΣΤΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ
    ΕΠΙΕΙΚΩΣ ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΗ και ΑΝΑΞΙΟΠΙΣΤΗ εταιρεία!!! ΔΕΝ ΘΑ ΕΠΡΕΠΕ ΝΑ ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΝΑ ΥΠΑΡΧΕΙ. Μας άλλαξαν την πτήση τρείς φορές, με την τελευταία να γίνει αλλαγή στην ημέρα επιστροφής και να μπει μια ημέρα νωρίτερα και μάλιστα στις 09:00πμ!!!! Με αποτέλεσμα να χαθούν χρήματα τόσο για την κράτηση στο ξενοδοχείο όσο και για κρατήσεις σε μουσεία και λοιπά.
    Η όποια προσπάθεια επικοινωνίας με την εταιρεία ήταν ανέφικτη για να μη πω καλύτερα ότι δεν υπάρχει τρόπος να επικοινωνήσεις με κάποιον αρμόδιο. Το site τους είναι απαράδεκτο με τη γνωστή αυτόματη επικοινωνία μέσω chat που δεν οδηγεί πουθενά και το τηλεφωνικό τους κέντρο σε συνδέει, μετά από πολλά λεπτά αναμονής, με υπαλλήλους (μάλλον) από Ινδία που μιλάνε αρκετά σπαστά αγγλικά και μετά βίας καταλαβαίνεις τι σου λένε και όταν καταφέρεις να συνεννοηθείς κάπως το μόνο που έχουν να σου πουν είναι “εμείς είμαστε τηλεφωνικό κέντρο κ δεν μπορούμε να κάνουμε κάτι!” ΤΡΑΓΙΚΟ!

    https://www.tripadvisor.com/ShowUserReviews-g1-d8729187-r945654614-Wizz_Air-World.html#